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Samsung lässt Sie Galaxy-Telefone zu Hause selbst reparieren

Im vergangenen Herbst startete Apple sein Self-Service-Repair-Programm als Reaktion auf den zunehmenden Druck der Right-to-Repair-Bewegung. Fünf Monate später kündigte Samsung sein eigenes Selbstreparaturprogramm an, mit dem Sie Galaxy-Telefone bald selbst zu Hause reparieren können.

Es ist nicht verwunderlich, dass Samsung eng in die Fußstapfen von Apple tritt. Es ist etwas, was Samsung seit Jahren für große mobile Entscheidungen tut. Im Gegensatz zu Apple wird Samsung mit den Experten von iFixit zusammenarbeiten, um Besitzern von Galaxy-Geräten bei der Reparatur ihrer Mobiltelefone zu helfen.

Die gute Nachricht ist, dass Samsung bereit ist, die Right-to-Repair-Bewegung rechtzeitig für die Galaxy S22-Serie zu unterstützen. Ich sage nicht, dass Ihr Galaxy S22 definitiv repariert werden muss. Aber wenn Sie Falltests gesehen haben, wissen Sie, dass die Chancen gegen Sie stehen. Das vordere und hintere Glas sind überraschend zerbrechlich und könnten unglückliche Unfälle erleiden, die Reparaturen erforderlich machen.

Leider sind die Galaxy S22-Telefone nicht Teil der ersten Reihe von Galaxy-Geräten, die das neue Programm von Samsung unterstützen wird.

Samsung Galaxy S21 auf dem Tisch
Galaxy S21 auf einem Tisch. Bildquelle: Christian de Looper für BGR

Kann ein Samsung-Handy repariert werden?

Die meisten Telefone können repariert werden, egal ob es sich um Samsung Galaxy-Geräte oder iPhones handelt. Nicht nur das Display kann kaputt gehen. Interne Komponenten können ausfallen. Die Batterie muss möglicherweise ausgetauscht werden. Das klingt nach einfachen Reparaturen, und das neue Produkt von Samsung zielt auf diese Art von Do-it-yourself-Korrekturen ab.

Samsung erklärte, dass es diesen Sommer Reparaturen für das Galaxy S20 und das Galaxy S21 unterstützen wird. Zu diesen Telefonen gesellt sich das Galaxy Tab S7 + Tablet.

Das Unternehmen wird Zugang zu Originalteilen, Reparaturwerkzeugen und „intuitiven, visuellen Schritt-für-Schritt-Reparaturanleitungen“ bieten. iFixit sollte bei letzterem helfen, was Sie hören möchten, wenn Sie vorhaben, Ihre Samsung-Telefone zu reparieren.

Es ist unklar, wann die Galaxy S22-Serie folgen wird, aber Sie werden wahrscheinlich in der Lage sein, das Mobilteil in Zukunft selbst zu reparieren.

Zunächst lässt Samsung Sie Displaybaugruppen, das Rückglas und die Ladeanschlüsse austauschen. Das Unternehmen wird es den Kunden auch ermöglichen, die fehlerhaften Teile zum ordnungsgemäßen Recycling zurückzugeben.

Bei Softwareproblemen können Sie jedoch nichts unternehmen. Wie beim Galaxy S22 Throttling oder GPS-Probleme.

Samsung Galaxy S22 Plus
Samsung Galaxy S22 Plus Farboptionen. Bildquelle: Samsung

Vielleicht sollte man das Galaxy S22 lieber nicht selbst reparieren

Nur weil Sie das Galaxy S22 möglicherweise zu Hause mit Originalteilen reparieren können, heißt das nicht, dass Sie es tun sollten. In einigen dieser Teardown-Videos sieht es vielleicht einfach aus. Aber diese Leute sind Profis, die wissen, was sie tun. Es ist nicht das erste Mal, dass sie ein Telefon zerlegen, das 1.000 Dollar oder mehr gekostet hat.

Wenn Ihr Galaxy-Telefon kaputt geht und repariert werden muss, sollten Sie sich an geschulte Fachleute wenden, die die Arbeit schneller und sicherer erledigen können. Neben der Ankündigung eines eigenen Selbstreparaturprogramms erinnerte Samsung die Benutzer auch daran, dass ihnen mehrere Serviceoptionen zur Verfügung stehen.

Das Unternehmen gibt an, einen weitreichenden Reparaturservice am selben Tag zu betreiben, der 80 % der US-Bevölkerung abdeckt. Mehr als 2.000 Standorte stehen Besitzern von Galaxy-Geräten für Reparaturen zur Verfügung. Außerdem betreibt Samsung mehr als 550 „We Come To You Vans“, die einen persönlichen Service innerhalb von 30 bis 60 Autominuten bieten. Reparaturen mit diesem Service dauern etwa zwei Stunden.

Samsung kann auch einen leeren Karton zu Ihnen nach Hause schicken, damit Sie ein Galaxy-Telefon zur Reparatur einsenden können. Eine andere Möglichkeit, ein defektes Galaxy S22 oder ein älteres Gerät zu reparieren, besteht darin, einen unabhängigen Dienstanbieter in Ihrer Nähe zu finden. Dies sind zertifizierte Techniker, die mit Originalersatzteilen von Samsung arbeiten.

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